Что такое ИТС?  

По материалам сайта фирмы «1С». Полная информация об 1С:ИТС здесь

Фирма «1С» обеспечивает пользователям программ «1С:Предприятие» консультационную, технологическую и методическую поддержку. Поддержка оказывается в рамках подписки на ежемесячное издание «Информационно-Технологическое Сопровождение «1С:Предприятие»» (кратко – 1С:ИТС).

1С:ИТС – это комплексный подход к обслуживанию пользователей программных продуктов системы «1С:Предприятие» —

—  информация на сайте www.its.1c.ru и ежемесячных DVD выпусках: 

  • обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;
  • практические и методические рекомендации по работе с программами;
  • справочники по основным налогам и сборам, по типовым хозяйственным операциям и их оформлению в программах;
  • аналитические мониторинги законодательства, материалы ведущих экономических изданий, нормативно-правовая информация.

— сервисные и консалтинговые услуги: 

  • использование материалов 1С:ИТС с любого компьютера, имеющего доступ в Интернет;
  • доставка дисков 1С:ИТС непосредственно на рабочее место пользователя;
  • установка обновлений программных продуктов силами квалифицированных специалистов;
  • персональное консультирование пользователей по вопросам работы с продуктами «1С:Предприятие»;
  • возможность получать обновления «1С:Предприятие» через Интернет;
  • возможность обращаться со сложными вопросами к аудиторам – авторам справочников 1С:ИТС (только для платных подписчиков 1С:ИТС ПРОФ).

Кому небходимо иметь подписку на  1С:ИТС?

Условия поддержки указаны в регистрационной анкете к программному продукту.

Поддержка и сопровождение комплексных программных продуктов «1С:Предприятие 7.7», всех программных продуктов «1С:Предприятие 8» (за исключением базовых версий) и продуктов  «1С:Предприятие 7.7», в названии которых содержится «+ИТС» осуществляется только при наличии действующей подписки на ИТС.  После приобретения программы в течении 6 месяцев действует бесплатная подписка, по ее окончанию необходимо оформить платную подписку на ИТС.

1С:ИТС распространяется исключительно по подписке и не поступает в свободную продажу. 

Подписку на 1С:ИТС может оформить зарегистрированный пользователь программы «1С:Предприятие». 

На 1С:ИТС предусмотрена подписка на 3, 6 и 12 выпусков. Если необходимость обновления программы и работы с партнерами фирмы «1С» возникает редко, то есть возможность оформить подписку 1С:ИТС на 1 месяц или купить 1С:ИТС без подписки для самостоятельного обновления. Стоимость подписки зависит от выбранного пользователем вида ИТС и варианта подписки.  

Без действующей подписки на 1С:ИТС пользователи программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, не могут воспользоваться услугами партнеров фирмы «1С» по сопровождению, легально обновлять такие программные продукты и пользоваться сервисами фирмы «1С». Соответственно, и партнеры фирмы «1С» не могут сопровождать пользователей программных продуктов, обновление и обслуживание которых осуществляется только по линии 1С:ИТС, без действующей подписки на 1С:ИТС. 

Без действующей подписки на ИТС право пользования программой не теряется, программа продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь программы, для которой такая подписка предусмотрена, имеет право использовать программы только с теми изменениями от Фирмы «1С», которые были получены до момента окончания подписки. При этом за пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в код программы. 

Виды и варианты подписок 1С:ИТС